• Home »
  • BUMN »
  • Lowongan Kerja Contact Center Mediatama Anugrah Citra Infomedia Juni 2011

Lowongan Kerja Contact Center Mediatama Anugrah Citra Infomedia Juni 2011

Share

HOT NEWS !

Sejak Tahun 2014, Ujian CPNS dilaksanakan secara online dengan sistem Computer Assisted Test (CAT).

Apakah Anda sudah mengenal ujian dengan sistem CAT..?

Pelajari Info lengkapnya ...
Klik Disini >>

PT. Infomedia Nusantara by Telkom Indonesia adalah penyedia layanan informasi dan komunikasi pertama di Indonesia. Perusahaan kami terus melakukan inovasi dalam berbisnis dengan terus mengembangkan tiga layanan utama kami : Layanan Direktori, Layanan Contact Center dan Layanan Content.

Khususnya dalam Layanan Contact Center, kami menyediakan jasa outsourcing untuk pengelolaan Customer Relation Management (CRM) melalui aktivitas inbound maupun outbound contact center dengan memanfaatkan teknologi komunikasi terkini melalui telepon, sms, email, website, dan chatting.

Dalam pengembangan bisnis tsb, saat ini kami membutuhkan kandidat yang berminat untuk bergabung dalam perusahaan kami dan berpartisipasi dalam proses tersebut. Saat ini, kami mencari kandidat untuk posisi :

Contact Center Mediatama Anugrah Citra (MAC) (Jakarta Raya – Citywalk – Sudirman)

Responsibilities:

  • contact center inbound – outbound
  • menerima telepon yang masuk dari pelanggan
  • melayani pemberian informasi dengan baik dan jelas sesuai dengan informasi yang sedang dibutuhkan pelanggan
  • menangani komplain yang masuk dari pelanggan mengenai produk / perusahaan
  • melakukan outgoing call menanyakan kepuasan dari pelanggan (welcome call)

Requirements:

  • Laki-laki / Wanita
  • Usia maksimal 30th pada saat rekruitasi
  • Dapat berkomunikasi dengan baik
  • Artikulasi kata jelas / tidak cadel / tidak berlogat
  • Mampu berkomunikasi dengan bahasa inggris
  • Mengerti dan mengetahui secara umum mengenai produk pay TV / TV berlangganan
  • Siap bekerja shifting dan lembur
  • Siap diberikan jadwal kerja pada saat libur tanggal merah kalender maupun libur hari raya
  • Bersedia ditempatkan di Jakarta Pusat (Citywalk Sudirman)
  • Lulus dari serangkaian tes seleksi

Bagi yang berminat, silahkan kirim surat lamaran, CV ke alamat email sbb :
(lowongan.infomedia@gmail.com) dengan menuliskan subject email yaitu : “CCR MAC”

Atau melalui walk in interview yang akan dilaksanakan pada :
Senin – Jumat
09.00 – 12.00
PT. Infomedia Nusantara, Jl RS Fatmawati No 75, Ged Bank Mandiri Lt 5, Jakarta Selatan 12150
Bertemu : Ibu Sinta / Bpk Yogi (HR rekrut) membawa CV dan surat lamaran lengkap

Share
Share